Köpvillkor

PRISER 
Samtliga priser anges i SEK inkl. moms.
Vi reserverar oss för prisförändringar och eventuella fel i artikelinformationen.
Angivna fraktpriser avser frakt inom Sverige.

LEVERANS OCH FRAKT 
Leverans sker med DHL. Kunden betalar 99kr för frakten, om inget annat anges.
Alla leveranser sker till närmsta ServicePoint, hemleverans eller DHL Paket. Paket som är skrymmande skickas som styckegods eller paket och aviseras innan leverans.
Vi friskriver oss från kompensationer på grund av förseningar med mera som uppstått hos speditör eller annan som ligger utom vår kontroll.
Leveranstiderna är cirka 2-5 dagar och är förväntade leveranstider. Fritt vårt lager.
Din vara levereras mot det betalsätt du själv valt i kassan.

BETALNINGSALTERNATIV 
Priserna anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive moms.

Klarna
Vi använder Klarna Checkout som betallösning. Ta del av Klarnas villkor.
Du kan välja att betala genom faktura, delbetalning, kortbetalning eller direktbetalning.

Swish
Vi erbjuder även direktbetalning via Swish.
Öppna Swish på din mobil och godkänn betalningen via ditt Bank-ID för att slutföra köpet.

EJ UTLÖSTA PAKET 
Paket som ej hämtas ut och går i retur till EpoxyFlow AB, debiterar vi 295 kronor i administrativa kostnader samt den verkliga kostnaden för returfrakten. Om betalning ej sker lämnas ärendet vidare till Nordbro Jurister för inkasso.

REKLAMATIONER OCH RETURER 
Reklamerade returer skall alltid godkännas av oss före retur. Vi godkänner inga reklamationer om de inte i förväg har godkänts av oss. Vid returer skall varorna vara i oskadat skick, aldrig använd samt i originalförpackning och emballage. Skulle något fattas eller vara fel på produkten måste detta reklameras innan montage påbörjas.
Användaren skall alltid utvärdera produkter för deras avsedda användning och vi garanterar endast materialegenskaperna. Vi kan inte ta ansvar för användningen i områden vi inte känner till. För varje produkt vi erbjuder finns en utförlig monterings anvisning som följer med vid beställning, vi kan även erbjuda kundsupports hjälpmedel för ditt personliga projekt.
Det är endast returrätt på verktyg och standardkulörer. Det finns ingen returrätt på specialbeställda kulörer. Returer skall göras i oöppnad originalförpackning inom 14 dagar. Se ångerrätt nedan. Returfrakt betalas av kund.

ÅNGERRÄTT 
I enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) har konsumenten som huvudregel ångerrätt. Avser distansavtalet en vara som tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller har en tydlig personlig prägel, får konsumenten och näringsidkaren avtala bort ångerrätten. Genom detta avtals godkännande godkänner du även att ångerrätten EJ gäller vid köp av EpoxyFlow´s specialtillverkade produkter (Gäller ej verktyg och standardkulörer). Specialtillverkade produkter inkluderar kulörer som blandats till kundens önskemål. Vad avser övriga produkter gäller huvudregeln och konsumenten har då rätt att frånträda ett distansavtal genom att till näringsidkaren returnera varorna inom 14 dagar från fristdagen. Fristdagen är samma dag som konsumenten tar emot varan. Du har rätt att kontrollera varan. Ångrar du därefter köpet kan du, efter att ha kontaktat vår kundservice, returnera varan i originalförpackningen

Ångerrätten avseende icke specialtillverkade produkter utövas mot:

EpoxyFlow
Porfyrgatan 12
254 68 Helsingborg
Sverige

Kontaktinformation: [email protected]

AVBESTÄLLNING 
Avbeställning på beställda varor är möjlig om inte produkten har satts i produktion och skall alltid godkännas av oss.

ANVÄNDNINGSOMRÅDEN 
Vi ansvarar inte för skador uppkomna på fastighet, golvet, person eller annat i samband med montage eller användande.
Du måste vara myndig för att handla hos oss!

FÖRETAGSINFORMATION 
EpoxyFlow
Porfyrgatan 12
254 68 Helsingborg
E-post: [email protected]
Org.nr. 559461-3928
VAT nr. SE559461392801